应届毕业生
学历不限
2025-07-12 06:56:53
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1. 负责客户售后问题的接单、登记、跟踪及反馈，确保服务流程顺畅；
2. 协调技术、物流等部门处理退换货、维修等售后需求；
3. 整理和分析客户投诉数据，定期提交售后问题汇总报告；
4. 维护客户关系，通过电话、在线工具等解答客户咨询；
任职要求：
1. 大专（含）以上学历；年龄在22-35周岁以下；
2. 熟练使用Excel、Word等办公软件，能制作简单报表；具备良好的沟通能力，有服务意识和团队协作精神；
注：联系我时，请说是在相城人才网上看到的。
工作地点
地址：苏州吴江区吴江区苏州市吴江经济技术开发区东太湖大道4888号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
程泰机械(吴江)有限公司
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公司规模未知
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公司性质未知
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吴江经济技术开发区东太湖大道4888号
